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祥泰物業:親情服務打造優越生活環境

20150417

  在這春暖花開的時節,銅谷·鳳棲灣樓宇林立,鮮花盛開,小區內老人帶著孩子休閑娛樂,處處展現著她獨有的美,而這些都離不開祥泰物業員工們的辛勤勞動。
  祥泰物業始終堅持精細管理、親情服務,全心全意為業主提供貼心服務。記者來到物業辦公室,看到工作人員正在緊張有序的工作,對客戶反映的問題及時回饋,面對前來咨詢的業主耐心解答。
  在小區公共衛生方面,祥泰物業將戶外綠化衛生和樓宇衛生作為重點工作開展。小區內每天有專人進行垃圾清理,有專人負責樓道、電梯等區域的衛生打掃,每個單元都安放了垃圾箱。
  在小區安保方面,祥泰物業嚴格執行門衛24小時值班制,不定期對小區進行全方位巡邏。如今,祥泰物業已經形成了健全的管理制度,親情化服務凸顯。隨著服務水平的一步步提高,一個個問題的務實解決,使廣大業主對祥泰物業的綜合滿意度不斷提升。“有困難,找物業”已經成為了鳳棲灣業主的口頭禪。
  祥泰物業副總經理牛超說:“2015年是新鳳祥集團企業文化元年,祥泰物業在新常態下,秉承“精細管理、提升服務、把客戶當作親人”的服務理念,從保潔綠化、工程維修、秩序維護、客戶接待四個專業方面入手,完善服務體系、提升服務品質,將全力為客戶打造整潔、舒適、安全的生活居住辦公環境。”(記者 于遵彬 李福凱)

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